- 男女の購買行動は何が違うの？
- 男女の考え方は何が違うの？
- 違いを利用するには何をすればいいの？
こんな悩みを解消します。
男性脳と女性脳の人では、考え方が違うので購買行動はことなります。
ひょっとしたら、あなたのアプローチ方法は間違っているかも。
本記事では、男女の購買行動の5つの違いを説明したのち、男女の考え方の違いを説明します。
本記事を読むと、より最適なアプローチをとることができるようになります。
- 男女の購買行動5つの違い
- 男女の考え方の違い
本記事末に3つの参考サイトを記載しています。
男女の購買行動5つの違い
男性と女性ではそもそも考え方が違います。
以下では、男性と女性の購買行動の違いをそれぞれ説明していきます。
- 目的ありき
- スペック重視
- 論理的
- 結果を重視
- 一歩ずつ成長
- 共感ありき
- イメージ重視
- 感覚的
- 過程も重視
- 本来の自分に戻る
男性：目的vs女性：共感
男性は何をするにもそこには目的があります。
対して、女性は明確な目的がなくとも共感があります。
例えば、恋愛を相談をするとき、
- 男性：答えが欲しい,どうするべきか教えてほしい
- 女性：悩みを聞いてほしい,うなずいてほしい
こういう経験があるのではないでしょうか。
それは男性が”あの子と付き合う”という目的を求めているからです。
一方、女性は”自分は頑張っている”ということに対しての共感を求めています。
これは購買行動でも利用できます。
男性の場合はニーズにかなうものを訴求するだけです。
一方女性は、「モデルの○○が身につけています！」等の訴求方法で共感を誘発することが有効です。
ちなみに、女性がブランドを買うのも”共感”が理由です。
したがって、男性は目的、女性は共感を意識しましょう。
男性：スペック重視vs女性：イメージ重視
男性はスペックを重視し、女性はイメージを重視します。
男性がスペックを重視する理由は、狩りをしていた時代からの名残です。
男性は自分や大事な人を守るため、「強くいよう」「強く見せよう」という意識が強いです。
一方、女性はイメージを重視します。
女性は東京ディズニーランドを好きな人が多いのもそれが理由だと考えています。
したがって、男性には他より高性能であることを訴求し、女性には夢を見させる訴求方法がよいといえます。
男性：論理的vs女性：感覚的
男性は論理的に判断し、女性は感覚的に判断します。
したがって、男性に訴求する場合にはグラフや数字を使って論理的に説明した方が上手くいきます。
一方女性は、「なんとなくいいから」できめます。
なので、女性の場合にはどんなに論理的にデータを使って説明しても微妙なことがあります。
したがって、女性に訴求する場合には見た目も作りこむ必要があります。
男性：結果を重視vs女性：過程も重視
男性は結果を重視して、女性は過程も重視します。
例えば買い物をするとき、
- 男性：欲しい服なら店員がいまいちでも買う
- 女性：欲しい服があっても店員がいまいちだったから買わなかった
こんな経験があるのではないでしょうか。
男性の場合は結果重視なので、店員の態度や店の雰囲気は購買行動に大きな影響を及ぼすことはありません。
しかし、女性の場合は服が気に入ったとしても店員さんの態度や店の雰囲気がしっくりこないと買わない傾向があります。
したがって、女性向けに訴求するときにはデザインや言葉など、より過程を意識しなければなりません。
また、女性向けの場合はサイト内回遊を楽しんでもらうように工夫する必要があります。
男性：一歩ずつ進歩vs女性：本来の自分に戻る
男性は、目標まで一歩ずつ進歩するという意識があります。
一方女性は、良くない自分を本来の自分ではないと思い、本来の自分に戻ろうとする意識があります。
どういうことだ？
となる方もいるはず。例えばダイエットのCMで
- 男性：太っている姿を見せると効果的。
→太っているから痩せなきゃ。 - 女性：痩せている姿を見せると効果的。
→本来の自分に戻らなきゃ。
ということが実際に利用されています。
したがって、男性には現状のリアルの姿を、女性には結果どんないいことがあるのかを、訴求するとうまくいきます。
男女の考え方の違い
以下では男女の考え方の違いを、マンガ動画で解説した動画を3つ紹介します。
3つとも信頼できる方の情報を厳選しています。
ご興味があれば、ぜひご覧ください。
僕が伝えていないこともわかりやすく解説してあります。
まとめ：男女の購買行動の違いを利用して収益を最大化させよう
男性だから男性脳、女性だから女性脳とは必ずしも言えませんが性別で差があることは確かです。
あなたのターゲットに合わせてアプローチ方法を考えてみていただけたら嬉しく思います。
参考になれば幸いです。
参考サイト
- 女ゴコロマーケティング研究所『3．男女の買物価値観の違い』
https://www.onnagokoro.com/theory/no003.html - MarTechLab『「目的脳」の男性と、「共感脳」の女性！男女のズレをWEBサイトに応用する』
https://martechlab.gaprise.jp/archives/clicktale/1577/ - R-StartupStudio『男女でこんなに違う！？女性の購買意欲を理解しよう』
https://r-startupstudio.com/rssPressRelease/detail/woman-marketing
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